初春的暖陽(yáng),，溫柔地灑向潢川縣弋陽(yáng)街道東關(guān)社區(qū)光州馨園小區(qū)的每個(gè)角落。漫步小區(qū)，環(huán)境舒適,，生活便利。誰能想到,，一年前這個(gè)小區(qū)還管理無序,，居住環(huán)境惡劣，小區(qū)居民牢騷滿腹,。

　　大家伙眼中翻天覆地的變化,，跟“鄰長(zhǎng)制”的建立有關(guān)，而群眾感受到的溫暖與便利還不止于此,。

　　“同志,，我不會(huì)用手機(jī)交醫(yī)保，這個(gè)醫(yī)保怎么交,？”光州馨園小區(qū)居民王大媽來到新成立的小區(qū)物業(yè)詢問,。

　　“小區(qū)物業(yè)這邊有幫辦代辦驛站，我可以帶您過去,，辦起來非常方便,。”東關(guān)社區(qū)第六網(wǎng)格第三組十三鄰鄰長(zhǎng)張萌熱情接待，“把身份證放在這兒,，然后點(diǎn)這個(gè)……”幾分鐘時(shí)間,，王大媽就交好了醫(yī)保，離開時(shí)還一個(gè)勁兒地稱贊,。

　　群眾有訴求,、組織有回應(yīng)、服務(wù)有保障,。東關(guān)社區(qū)黨支部書記蔣光琴介紹,，社區(qū)有144位鄰長(zhǎng)，通過發(fā)揮鄰長(zhǎng)們?nèi)耸�,、地熟,、有威信的�?yōu)勢(shì)，深入宣傳黨和政府的惠民政策，及時(shí)收集群眾的心聲訴求,，第一時(shí)間調(diào)解處理鄰里矛盾糾紛,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，真正做到了“小事不出鄰,、大事不出社區(qū)”,。

　　潢川國(guó)資城市服務(wù)投資有限公司光州馨園物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人何彬熔介紹：“在鄰長(zhǎng)們的支持幫助下，我們?nèi)�新打造了光州馨園鄰里中心,，以滿足轄區(qū)居民多樣化需求為主要目的,，不僅提供基本的物業(yè)管理服務(wù)，還承擔(dān)起政務(wù)代辦的角色,，讓居民在家門口就能辦理各項(xiàng)政務(wù)事宜,，極大地提高了辦事效率，減少了居民的奔波之苦,。”

　　如今,，在弋陽(yáng)街道，弋陽(yáng)美好鄰里中心10分鐘生活服務(wù)圈已具雛形,，進(jìn)一步延伸居民幸福生活半徑，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感,。

　　2月18日11時(shí)30分,，老人們陸續(xù)來到社區(qū)食堂，餐廳里窗明幾凈,，糖醋里脊,、醋熘西葫蘆等熱菜已經(jīng)整齊擺放在窗口。“菜品很豐富,，很合老年人胃口,，價(jià)格也合適。”經(jīng)常來這里吃飯的劉秀英老人說,。

　　弋陽(yáng)街道將“鄰長(zhǎng)制”試點(diǎn)融入黨建引領(lǐng)基層治理數(shù)字化平臺(tái),，以10戶或20戶為一鄰，100戶為一組,，共劃分了155組616鄰,。鄰長(zhǎng)既參與政策宣傳、矛盾化解,、安全防控等工作,，又積極參與到代辦幫辦各項(xiàng)惠民事務(wù)中。

　　在弋陽(yáng)美好鄰里中心,，鄰長(zhǎng)們服務(wù)于社區(qū)食堂,、上門養(yǎng)老、陽(yáng)光驛站、青少年閱讀等各類項(xiàng)目,，真正讓居民做到不出小區(qū),，老人可康養(yǎng)、兒童可托管,、服務(wù)不缺位,，打通便民服務(wù)“最后一米”。

　　弋陽(yáng)街道黨工委書記羅正華開心地說,，在實(shí)際工作中,，弋陽(yáng)街道不斷健全“鄰長(zhǎng)制”服務(wù)體系，把服務(wù)細(xì)化到組,、精化到鄰,，打造“多元共治”模式，助力鄰里守望,。同時(shí),，在城市人口集中區(qū)，規(guī)劃布局美好鄰里中心,，通過服務(wù)基層,、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè),，招引產(chǎn)業(yè),、帶活商業(yè)、增加就業(yè),，實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)美好生活的向往,，推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理效能不斷提升。

　　治理妙招

　　潢川縣樹牢大抓基層的鮮明導(dǎo)向,，以黨建為引領(lǐng),，以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，以基層治理現(xiàn)代化為目標(biāo),，創(chuàng)新探索實(shí)施“鄰長(zhǎng)制”模式,，在保持城市社區(qū)原有網(wǎng)格且不改變行政區(qū)劃的基礎(chǔ)上，在網(wǎng)格內(nèi)以100戶左右居民為標(biāo)準(zhǔn),，劃分為“居民小組”,，在組內(nèi)以10戶左右居民劃分為“一鄰”，從黨員,、退休干部等“五老人員”,、退役軍人以及群眾基礎(chǔ)好、有威信,、熱心于群眾事業(yè)的人員中公推出鄰長(zhǎng),、組長(zhǎng),，促進(jìn)網(wǎng)格化管理向組、鄰等“神經(jīng)末梢”延伸,，進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織的政治功能和服務(wù)功能,，打通服務(wù)群眾“最后一米”。