| 本報(bào)訊（記者白葉楠）9月10日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)安偉主動(dòng)約訪重點(diǎn)難點(diǎn)信訪案件的上訪群眾,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的實(shí)際困難和問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào),，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，合法合理,、用心用情做好信訪工作,，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。 當(dāng)天，安偉約訪接待了三批來(lái)訪群眾,，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求,，耐心為群眾解疑釋惑，與法律專家和有關(guān)部門(mén)單位負(fù)責(zé)同志一起,，分析問(wèn)題癥結(jié),，研究解決方案，逐一給予解決答復(fù),。他叮囑在場(chǎng)的有關(guān)部門(mén)單位的負(fù)責(zé)同志,，群眾通過(guò)信訪渠道反映情況和問(wèn)題，充分體現(xiàn)了他們對(duì)黨委,、政府的信任,。各級(jí)干部要以聽(tīng)民聲、化民憂,、解民難為己任,，做到接待來(lái)訪群眾有“溫度”,，把握群眾信訪訴求有“準(zhǔn)度”，解決群眾信訪訴求有“速度”,，以信訪工作實(shí)效回應(yīng)群眾期盼,，增進(jìn)群眾對(duì)黨委、政府的信任,，不斷厚植黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ),。 安偉指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,，是反映社情民意的“晴雨表”,，是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，事關(guān)群眾切身利益,，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門(mén)要提高站位,，高度重視,，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，把信訪工作作為最直接的群眾工作,、最現(xiàn)實(shí)的民生工程、最基礎(chǔ)的穩(wěn)定工作抓實(shí)抓牢,，切實(shí)維護(hù)好群眾合法利益,，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感,。要樹(shù)牢群眾觀點(diǎn),、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、走好群眾路線,，急群眾所急,、想群眾所想，用心用情用力做好信訪工作,，千方百計(jì)為群眾排憂解難,。要加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)，積極推動(dòng)信訪工作依法規(guī)范運(yùn)行,、群眾訴求依法理性表達(dá),、合法權(quán)益依法有效保護(hù)。要加強(qiáng)信訪信息化建設(shè),，依托“12345”政府熱線,，加快智慧信訪建設(shè)，充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能為群眾表達(dá)訴求,、維護(hù)權(quán)益提供更加便捷,、高效、人性化的服務(wù)。 ( 編輯：李建新 ) |
安偉約訪信訪群眾化解信訪難題
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想 合法合理用心用情做好信訪工作
來(lái)源： 發(fā)布日期：2020-09-11 打印
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