擰緊責(zé)任鏈  校準(zhǔn)服務(wù)尺

　　三門峽市文博城事務(wù)中心全力護(hù)航“一節(jié)一會(huì)”

　　第三十屆三門峽黃河文化旅游節(jié)暨中部特色商品博覽交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“一節(jié)一會(huì)”)開幕倒計(jì)時(shí)之際,，三門峽市文博城事務(wù)中心上下聯(lián)動(dòng),、通力合作，通過展覽組,、綜合協(xié)調(diào)組,、演藝組,、后勤保障組的矩陣式協(xié)作,，細(xì)化任務(wù)分工，壓實(shí)責(zé)任鏈條,，做好“一節(jié)一會(huì)”各項(xiàng)服務(wù)保障工作,。

　　系統(tǒng)謀劃筑根基。聚焦中部特色商品博覽交易會(huì),、茶博會(huì)等重點(diǎn)活動(dòng),，組織召開專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)，圍繞招商招展,、消防安全,、環(huán)境優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)秩序等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)性部署,，確�,；顒�(dòng)全流程安全、有序,、精彩呈現(xiàn),。

　　精心布局顯特色。在招商招展環(huán)節(jié),，對(duì)參展單位進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查和篩選,，確保展會(huì)參展品質(zhì)。目前,，商業(yè)展區(qū)共確定252個(gè)展位,、150家企業(yè)，展品覆蓋非遺文創(chuàng)產(chǎn)品,、箱包飾品、特色農(nóng)產(chǎn)品等8大品類;三門峽展區(qū)各縣(市,、區(qū))68家參展企業(yè)將攜休閑食品,、化工產(chǎn)品等12類展品亮相。同時(shí),，從氛圍設(shè)計(jì),、展區(qū)規(guī)劃到搭建、布展,，為受邀展商,、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓提供管家式跟蹤服務(wù)。

　　精細(xì)服務(wù)強(qiáng)保障,。會(huì)務(wù)服務(wù)方面,，開展節(jié)前禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞“一節(jié)一會(huì)”系列會(huì)議活動(dòng)的接待服務(wù)工作進(jìn)行培訓(xùn)，涵蓋儀容儀表規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手勢(shì),、禮貌用語運(yùn)用、貴賓引導(dǎo)流程以及突發(fā)情況應(yīng)急處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)針,，提升整體服務(wù)質(zhì)量,。設(shè)施保障方面，先后對(duì)室外屋頂,、衛(wèi)生間,、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急指示燈,、會(huì)議室門,、吊頂進(jìn)行排查維修，加裝展廳電源,，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,。景觀亮化方面，開展室外亮化設(shè)施排查檢修,，打造絢麗多彩的城市景色,，營(yíng)造濃厚的節(jié)慶氛圍。安全管理方面,，制定消防,、食品、設(shè)施設(shè)備安全保障等應(yīng)急預(yù)案,，全面提升應(yīng)急處置能力,。

　　當(dāng)前，“一節(jié)一會(huì)”各項(xiàng)籌備工作已進(jìn)入最后沖刺階段,，文博城事務(wù)中心全體人員正以飽滿的熱情和精益求精的態(tài)度,，全力做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，擦亮“一節(jié)一會(huì)”城市名片,。(文/圖 全媒體記者 王夢(mèng))